Question 1

¿Cuándo instalan la fibra después de contratar?

Accepted Answer

Normalmente instalamos en 24-48 horas laborables desde la contratación. En muchos casos podemos realizar la instalación el mismo día. Nuestro equipo técnico se adapta a tu horario.

Question 2

¿La velocidad anunciada es real?

Accepted Answer

Sí. Ofrecemos fibra simétrica, lo que significa que tanto la velocidad de descarga como la de subida son las que contrataste. Sin throttling ni limitaciones.

Question 3

¿Puedo mantener mi número de móvil actual?

Accepted Answer

Por supuesto. Realizamos la portabilidad de tu número sin coste adicional. El proceso es sencillo y en menos de 24 horas ya tendrás tu número en nuestra red.

Question 4

¿Dónde están disponibles los servicios?

Accepted Answer

Operamos en toda España. Contáctanos para verificar la cobertura en tu zona.

Question 5

¿Las alarmas necesitan cuota mensual?

Accepted Answer

Sí, nuestros sistemas de alarma tienen una pequeña cuota mensual que cubre la monitorización 24h por la central receptora, mantenimiento y soporte técnico incluido.

Question 6

¿Qué pasa si tengo una avería de fibra?

Accepted Answer

Contamos con soporte técnico disponible 24/7. Si hay una avería, nuestro equipo la gestiona de forma prioritaria. En la mayoría de casos se resuelve de forma remota en pocas horas.

Question 7

¿Cómo puedo ahorrar en la factura de la luz?

Accepted Answer

Para ahorrar en la factura de la luz lo más eficaz es comparar compañías y elegir la tarifa más barata para tu consumo, ajustar la potencia contratada a tu uso real y mejorar la eficiencia del hogar. En GDHU hacemos un estudio gratuito comparando las principales comercializadoras para que pagues menos cada mes, con cobertura especial en Almería y toda Andalucía.

Question 8

¿Cuánto se puede ahorrar comparando tarifas de fibra y móvil?

Accepted Answer

Comparando tarifas de fibra y móvil y cambiando a la oferta más competitiva se puede reducir la factura de telecomunicaciones entre un 20% y un 40% en muchos hogares. Agrupar fibra y móvil en una tarifa conjunta suele ser más barato que contratarlos por separado.

Question 9

¿GDHU ofrece servicio de ahorro energético en Almería?

Accepted Answer

Sí. GDHU es una empresa de Olula del Río (Almería) y ofrecemos estudio energético gratuito en toda la provincia de Almería, Andalucía y el resto de España, tanto para hogares como para empresas.